Ponieważ aby cokolwiek osiągnąć musimy się porozumieć.
Dlatego prosimy o pozostawienie jakiejkolwiek formy kontaktu (email gg telefon itp)
w temacie kontakt lub na email punktyapteczne@gmail.com


Strona Izby
Strona Punktów Aptecznych
Biuletyn IGWPAiA

Błędna refundacja

Dyskusje na temat działań w obronie punktów aptecznych

Moderator: Joozeek

Błędna refundacja

Postprzez Techniczka » 16 Sty 2010 19:29

mam wielka prośbę o pomoc, mój szef wyjechał sobie na dobre na wakacje i zostawił mnie samą. nigdy wcześniej nie robiłam refundacji bo to była jego robota. zrobiłam tak jak kazał ale wychodzi mi cały czas jakiś błąd formalny pliku niezależny od danych. Nie wiem co ma zrobić. Czy może być to związane ze sprzedaż jakiegoś leku, którego nie ma na tej liści a jest refundowany?
Techniczka
 
Posty: 21
Rejestracja: 30 Paź 2009 22:42

Re: Błędna refundacja

Postprzez jolszr » 16 Sty 2010 20:06

Proponuję ci poprostu skontaktować się z szefem(to on jest odpowiedzialny za zestawienie XML) lub a może lepiej z informatykiem obsługującym program,,,,który pokieruje Tobą w celu naprawienia błędu pliku
pozdrawiam
jolszr
 
Posty: 109
Rejestracja: 09 Paź 2009 12:10

Re: Błędna refundacja

Postprzez halina » 17 Sty 2010 12:31

Z jakiego programu korzystasz? bo ja z Malickiego i mam ten sam problem...błąd systemowy niezależny od danych...Informatyk mi mówił,że to musi być coś z programem NFZ-tu,że nie przyjmuje refundacji.
halina
 
Posty: 719
Rejestracja: 22 Wrz 2009 16:34

Re: Błędna refundacja

Postprzez makarda » 17 Sty 2010 19:54

nie wiem czy to coś da, ale w Malickim może to być związane z refundacją jakiegoś Granuflexu lub pasków testowych. Konkretnie chodzi o kod EAN- błędnie powiązany z programem. Należałoby to sprawdzić. Informatyk powinien podpowiedzieć jak. Pozdrawiam!
makarda
 
Posty: 261
Rejestracja: 13 Paź 2009 14:24

Re: Błędna refundacja

Postprzez halina » 18 Sty 2010 08:14

Okazało się,że nasz NFZ nie zmienił na nowy rok 2010 programu i stąd te błędy.
halina
 
Posty: 719
Rejestracja: 22 Wrz 2009 16:34

Re: Błędna refundacja

Postprzez Aleksandra » 18 Sty 2010 11:20

Aleksandra
 
Posty: 1177
Rejestracja: 30 Wrz 2009 14:36

Re: Błędna refundacja

Postprzez MOGIEL » 18 Sty 2010 19:02

dolnośląski nfz w komunikacie z 18,01 zawiadomił o błędzie u nich !! jeżeli u Was są problemy z przesłaniem plików to zobaczcie w komunikatach( na tej samej stronie co sie logujecie, by wysłac pliki) :P
MOGIEL
 
Posty: 23
Rejestracja: 01 Lis 2009 12:18


Wróć do DYSKUSJA

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości

cron